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Risposte dirette

18 guide

Domande chiave, fonti e prossime azioni.

AI Act vs GDPR: qual è la differenza per il mio sito web?

Il GDPR regola i dati personali (cosa raccogli e perché).

Checklist AI Act per siti web: 8 cose da fare prima del 2 agosto 2026

Scansiona i sistemi di IA, dichiara i chatbot, etichetta immagini e video IA, sistema il testo IA (etichetta o documenta la revisione), controlla la voce IA, aggiungi clausole ad agenzie/fornitori, attiva il registro delle prove e fissa una data di revisione.

Chi fa rispettare l'AI Act europeo — e come mi troveranno?

Le autorità nazionali di vigilanza del mercato di ogni stato membro fanno rispettare l'Articolo 50, coordinate dall'AI Office dell'UE.

Come etichettare correttamente le immagini generate dall'IA (AI Act europeo)

Aggiungi un avviso visibile e inequivocabile sull'immagine o subito accanto — l'icona IA standard UE o un testo chiaro come «Immagine generata dall'IA».

Cosa cambia il 2 agosto 2026 per un normale sito web aziendale?

Si attivano quattro doveri di trasparenza: i chatbot devono dire di essere IA, i deepfake devono essere etichettati visibilmente, il testo pubblico generato dall'IA deve essere marcato (salvo genuina revisione umana), e l'uso di sistemi di emozione/biometria deve essere divulgato.

Cosa conta come deepfake secondo l'AI Act europeo?

Qualsiasi contenuto audio, immagine o video generato o alterato dall'IA che assomigli a persone, luoghi o eventi reali e possa passare per autentico.

Devo dichiarare l'IA nel servizio clienti (chat, email, voce)?

Chat e voce: sì, chiaramente — l'Articolo 50(1) copre l'interazione diretta con l'IA.

Esiste un'esenzione dall'AI Act per le piccole imprese?

No.

IA che risponde alle telefonate: l'Articolo 50 copre la voce?

Sì.

Il mio chatbot deve dire che è un'IA?

Sì — chiaramente, e prima che inizi la conversazione.

Il periodo di grazia fino al 2 dicembre 2026: cosa copre (e cosa no)

Solo una cosa: la marcatura leggibile da macchina dei contenuti generati dall'IA per i sistemi di IA generativa già sul mercato prima del 2 agosto 2026.

Il rinvio del Digital Omnibus: cosa è cambiato davvero (la trappola dei due orologi)

Il Digital Omnibus (concordato a maggio 2026) ha rinviato gli obblighi ad alto rischio dell'AI Act a dicembre 2027 e agosto 2028 — ma ha lasciato esplicitamente le regole di trasparenza dell'Articolo 50 al 2 agosto 2026.

L'AI Act europeo si applica alle aziende britanniche dopo la Brexit?

Sì, ogni volta che le loro interazioni o contenuti IA raggiungono utenti UE.

L'AI Act europeo si applica alle aziende USA (non UE)?

Sì, se i loro sistemi di IA o i contenuti generati dall'IA raggiungono persone nell'UE.

L'esenzione della revisione umana per il testo IA: cosa qualifica davvero?

Il testo di interesse pubblico generato dall'IA salta l'etichetta solo se un editore umano lo ha genuinamente revisionato, modificato dove necessario, e si assume la responsabilità editoriale — documentato.

Multe dell'AI Act: quanto costa violare l'Articolo 50?

Fino a 15 milioni di euro o al 3% del fatturato mondiale annuo, il maggiore dei due.

Posso mettere ChatGPT (o un GPT personalizzato) sul mio sito web nell'UE?

Sì — ma dal 2 agosto 2026 devi informare i visitatori che stanno interagendo con un'IA, chiaramente e al primo contatto.

Scadenze AI Act 2026–2028: le date che contano

Le regole di trasparenza dell'Articolo 50 si applicano dal 2 agosto 2026 — come previsto.

Per fornitore IA

52 guide

Verifica segnale tecnico, ruolo e avviso probabile.

Disclosure IA di Ada AI Agent — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Aivo AgentBot — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Algolia AI Search — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Botpress — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Chaport — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Chatbase — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Chatra — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Chatty AI (Shopify) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Cliengo — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Cognigy.AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Collect.chat — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Continually — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Crisp (+ MagicReply AI) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Doofinder AI Search — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Drift / Salesloft AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Formilla AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Freshchat / Freddy AI — guida Articolo 50

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Disclosure IA di Genesys Cloud CX Bots — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Google Dialogflow Messenger — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Gorgias AI Agent — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Help Scout Beacon / AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di HubSpot Chat / AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di IBM watsonx Assistant — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Interakt AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Intercom / Fin AI Agent — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di JivoChat — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Klevu AI Search — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Kommunicate AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Landbot AI Agents — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di LiveChat / ChatBot.com — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di LivePerson Conversational AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di ManyChat — guida Articolo 50

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Disclosure IA di oct8ne — guida Articolo 50

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Disclosure IA di Olark — guida Articolo 50

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Disclosure IA di OpenAI/GPT embedded assistant — guida Articolo 50

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Disclosure IA di Pandorabots — guida Articolo 50

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Disclosure IA di Qualified AI (Piper) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Rep AI (Shopify) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Salesforce Einstein Bots — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Smartsupp AI Chatbot — guida Articolo 50

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Disclosure IA di Tars Chatbots — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Tawk.to (+ AI Assist) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Tidio (+ Lyro AI) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Trengo AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Userlike AI — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Verloop.io — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Voiceflow — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Willdesk AI (Shopify) — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di WPBot / ChatBot for WordPress — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Yellow.ai — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Zendesk Messaging / AI Agents — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Disclosure IA di Zoho SalesIQ / Zobot — guida Articolo 50

Revisione tecnica dello Articolo 50 per questo fornitore IA: rilevamento pubblico, ruoli di fornitore e deployer e badge gratuito con uno script.

Per settore

8 guide

Usi comuni dell’IA ed esposizione del settore.

L'AI Act per assicurazioni e finanza — guida alla disclosure

Bot di preventivo, assistenti IA sinistri, voce IA sulle linee di supporto: assicurazioni e fintech hanno adottato l'IA presto — e sono obiettivi molto visibili dell'Articolo 50.

L'AI Act per gli editori — regole su testo e immagini IA

Articoli scritti dall'IA, immagini IA, moderazione IA dei commenti: gli editori sono al centro dell'Articolo 50(4). Cosa l'esenzione della revisione editoriale richiede davvero.

L'AI Act per l'e-commerce — guida Articolo 50

Chat IA, foto prodotto IA, descrizioni IA: i negozi online sono il più grande obiettivo dell'Articolo 50. Cosa deve dichiarare il tuo shop entro il 2 agosto 2026 — e la soluzione gratuita.

L'AI Act per l'immobiliare — guida alla disclosure

Chatbot immobiliari, home staging virtuale IA, annunci IA: il toolkit IA immobiliare è esattamente ciò che copre l'Articolo 50. Cosa devono dichiarare agenzie e portali.

L'AI Act per le agenzie digitali — guida alla disclosure per i clienti

I chatbot e le creatività IA dei tuoi clienti mettono doveri di disclosure sui loro siti — ma l'agenzia riceve la chiamata quando qualcosa va male. Come productizzare l'Articolo 50 per il tuo portafoglio.

L'AI Act per le aziende SaaS — guida Articolo 50

Assistenti IA in-app, bot di supporto, onboarding IA: il SaaS affronta l'Articolo 50 da due lati — come deployer sul proprio sito e dentro il proprio prodotto.

L'AI Act per le cliniche — bot di prenotazione e disclosure IA

Cliniche dentali, estetiche e mediche usano molto i chatbot di prenotazione e il triage IA. Cosa richiede l'Articolo 50 sui siti delle cliniche — e dove si trova la linea verso l'alto rischio.

L'AI Act per viaggi e ospitalità — guida alla disclosure

Assistenti di prenotazione, concierge IA, immagini di destinazione sintetiche: cosa devono dichiarare hotel, compagnie aeree e agenzie di viaggio secondo l'Articolo 50.

Confronta opzioni

6 guide

Scegli lo strumento o la valutazione adatta.

Glossario

10 guide

Comprendi i termini del regolamento e delle linee guida.

AI Office (Commissione Europea) — glosario AI Act

L'organo della Commissione che coordina l'applicazione dell'AI Act in tutta l'UE — supervisione della GPAI e guida delle autorità nazionali di vigilanza del mercato che applicano l'Articolo 50 localmente.

Deepfake (definizione AI Act) — glosario AI Act

Contenuto audio, immagine o video generato o manipolato dall'IA che assomiglia a persone, oggetti, luoghi o eventi reali e apparirebbe falsamente autentico o veritiero (Art.

Deployer (AI Act) — glosario AI Act

La persona o azienda che usa un sistema di IA sotto la propria autorità — ad esempio, il proprietario del sito il cui chatbot parla con i visitatori.

IA generale (GPAI) — glosario AI Act

Modelli di IA addestrati su dati ampi capaci di molti compiti diversi — ChatGPT, Gemini, Claude e amici.

Marcatura leggibile da macchina — glosario AI Act

Metadati tecnici incorporati nei contenuti generati dall'IA (watermark, provenienza in stile C2PA) che permettono alle macchine di rilevare l'origine IA.

Obbligo di trasparenza (Articolo 50) — glosario AI Act

Il requisito di onestà dell'AI Act: le persone devono sapere quando interagiscono con un'IA, quando i contenuti sono generati dall'IA, quando i media sono sintetici e quando su di loro vengono usati sistemi di emozione/biometria.

Provider (AI Act) — glosario AI Act

L'azienda che sviluppa un sistema di IA, o lo fa sviluppare, e lo immette sul mercato con il proprio nome — ad esempio, il fornitore del chatbot.

Sistema di IA ad alto rischio — glosario AI Act

IA usata in aree sensibili elencate nell'Allegato III — reclutamento, credit scoring, infrastrutture critiche, istruzione, forze dell'ordine e simili.

Sistema di riconoscimento delle emozioni — glosario AI Act

IA che deduce emozioni o intenzioni da dati biometrici (volto, voce, postura).

Valutazione di conformità — glosario AI Act

La valutazione formale che i sistemi di IA ad alto rischio devono superare per dimostrare la conformità ai requisiti dell'AI Act — documentazione, test, a volte un organismo notificato.

Aggiornamenti

4 guide

Segui scadenze, applicazione e cambiamenti.

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  • Inventario IA e classificazione dei sistemi
  • Obblighi dell’articolo 50 per punto di contatto
  • Testo e posizione consigliati per gli avvisi
  • Lacune nelle prove e nella documentazione
  • Azioni e scadenze prioritarie
  • Verifica dello specialista e domande di follow-up

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