Mon chatbot doit-il dire qu'il est une IA ?

Oui — clairement, et avant le début de la conversation. L'Article 50(1) du règlement européen sur l'IA exige que tout chatbot ou assistant IA d'un site web informe les visiteurs qu'ils interagissent avec un système d'IA, dès le premier contact, à partir du 2 août 2026.

La réponse courte, en plus long

L'Article 50(1) du règlement (UE) 2024/1689 dit que les fournisseurs et déployeurs doivent s'assurer que les personnes sont informées lorsqu'elles interagissent avec un système d'IA. Pas «il y a écrit bot quelque part». Informées — d'une façon qu'un visiteur normal remarque.

À quoi ressemble une bonne divulgation

• Un avis visible dans ou au-dessus de l'interface de chat, affiché avant le premier message.
• Une formulation claire : «Vous discutez avec un assistant IA» — pas un emoji robot et de la chance.
• Persistante : visible sur toutes les pages où le widget se charge.

Ce qui ne compte PAS

• Un bot prénommé «Sara» avec une photo humaine et aucune mention de l'IA — c'est exactement la tromperie que l'article interdit.
• Une ligne dans votre politique de confidentialité ou votre pied de page.
• La marque de votre fournisseur de chatbot («powered by X») — l'obligation est vôtre, pas la sienne. Plus sur le piège du fournisseur →

La solution

Gratuit : scannez votre site, installez la couche RapidAct, terminé — l'avis apparaît au-dessus de votre widget de chat en anglais et en espagnol. Guide de divulgation chatbot →

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