Muss mein Chatbot sagen, dass er eine KI ist?

Ja — klar und bevor das Gespräch beginnt. Artikel 50(1) des EU AI Act verlangt, dass jeder Website-Chatbot oder KI-Assistent Besucher beim ersten Kontakt darüber informiert, dass sie mit einem KI-System interagieren — ab dem 2. August 2026.

Die kurze Antwort, ausführlicher

Artikel 50(1) der Verordnung (EU) 2024/1689 sagt, Anbieter und Deployer müssen sicherstellen, dass Personen informiert werden, wenn sie mit einem KI-System interagieren. Nicht „irgendwo steht Bot“. Informiert — so, dass ein normaler Besucher es bemerkt.

Wie gut aussieht

• Ein sichtbarer Hinweis in oder über dem Chat-Interface, vor der ersten Nachricht.
• Klare Worte: „Sie chatten mit einem KI-Assistenten“ — kein Roboter-Emoji und Hoffnung.
• Persistent: sichtbar auf jeder Seite, auf der das Widget lädt.

Was NICHT zählt

• Ein Bot namens „Sara“ mit Menschenfoto und ohne KI-Hinweis — genau diese Täuschung verbietet der Artikel.
• Eine Zeile in Ihrer Datenschutzerklärung oder im Footer.
• Das Branding Ihres Chatbot-Anbieters („powered by X“) — die Pflicht liegt bei Ihnen, nicht bei ihm. Mehr zur Anbieter-Falle →

Die Lösung

Kostenlos: öffentliche Website scannen, Anbieter- und Betreiberrolle klären und das Ein-Skript-Badge dort anpassen, wo ein Hinweis zur direkten Interaktion passt.

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