EU AI Act für Reisen & Gastgewerbe: was Sie bis zum 2. August 2026 offenlegen müssen
Der Leitfaden in einfachem Deutsch — was das Gesetz in reisen & gastgewerbe auslöst, was zuerst zu beheben ist und wie es ohne Berater geht.
Wo Artikel 50 reisen & gastgewerbe trifft
| KI, die Sie wahrscheinlich nutzen | Was das Gesetz will |
|---|---|
| Buchungs- und Concierge-Chatbots | Reservierungsassistenten und KI-Concierges im Chat mit Gästen — Offenlegung beim ersten Kontakt. |
| KI-Sprach-Buchungslinien | Voice-KI, die Anrufe entgegennimmt, muss sich Anrufern als KI zu erkennen geben. |
| KI-generierter Destination-Content | Synthetische Bilder und KI-geschriebene Reiseführer auf öffentlichen Seiten. |
Die Reihenfolge der Schritte
- Eine repräsentative öffentliche Seite scannen — beginnen Sie dort, wo Besucher mit KI interagieren, und wiederholen Sie den Scan bei Bedarf für weitere öffentliche Abläufe. Kostenloser Scan →
- Rollen klären — Anbieter, Betreiber und den konkreten Artikel-50-Auslöser für jedes System bestimmen.
- Den richtigen Hinweis umsetzen — das kostenlose Ein-Skript-Badge nutzen, wenn ein Hinweis zur direkten Interaktion passt.
- Inhalte getrennt behandeln — maschinenlesbare Anbieterkennzeichnung von Betreiberpflichten für Deepfakes und Texte von öffentlichem Interesse unterscheiden.
- Verhältnismäßige Nachweise führen — URL, Wortlaut, Verantwortliche und datierte Desktop- und Mobilprüfungen ohne Besuchertracking dokumentieren.
Branchenrealität
Stimme ist der Kanal, den alle vergessen: Wenn eine KI Ihre Telefonleitung natürlich beantwortet, gilt Artikel 50(1) genau wie für den Web-Chat.
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